? رایتل ?

نحوه درخواست ریز مکالمات رایتل

درخواست ریز مکالمات رایتل

شرکت خدمات ارتباطی رایتل وابسته به سازمان تامین اجتماعی است. سیم کارت اعتباری رایتل اولین سیم کارت اعتباری با پیش شماره 0921و0922 است. معنای کلمه رایتل  از دو کلمه جدا “رای” به معنای (خرد،هوش،فکرو اندیشه) و “تل” مخفف (تلفن) تشکیل شده است. رایتل سومین اپراتور فعال کشور است که سیم کارت های نسل سوم و چهارم  شبکه تلفن همراه است. سیم کارت رایتل رائه خدمات پیش رفته ای مانند اینترنت پر سرعت، کنفرانس صوتی و پیام چند رسانه ای، خدمات ارزش افزوده و… برای مشتریان رایتلی خود فراهم می کند. اگر شما تا به حال سیم کارت رایتل نخریده اید باید بدانید با خرید سیم کارت های رایتل شما می توانید:

  • با کم تر هزینه ای سیم کارت رایتل بخرید.
  • به میزان دلخواه می توانید حساب سیم کارت خود را شارژ کنید.
  • شما می توانید از تمامی خدمات شبکه رایتل استفاده کنید.
  • می توانید کنترل بهتری بر هزینه های ارتباطی خود داشته باشید.

شاید برای شما عزیزان پیش آمده باشد که به ریز مکالماتی که داشته اید نیاز داشته باشید تا بتوانید به یک شماره که آن را ندارید یا سیو نداشته اید دسترسی پیدا کنید، در مرحله اول باید دفاتر خدمات امور مشترکین مراجعه نمایید تا مشکل حقوقی خودتان را رفع کنید. اما اپراتور های فعال رایتل، ایرانسل، همراه اول  این امکان را برای شما عزیزان فراهم کردند تا به راحتی در منزل ریز مکالمات خود را بدست بیاورید. برای درخواست ریز مکالمات رایتل راه های مختلفی وجود دارد که به هر دو روش حضوری و غیر حضوری قابل انجام است. امروزه با توجه به استفاده زیاد از تلفن همراه و میزان زیاد بالا رفتن تماس طبیعی است که در بعضی مواقع نیاز دشته باشید تا به دلایل مختلفی بخواهید پرینت تماس های ریز مکالمات رایتل را مشاهده کنید و اطلاعاتی که در آن قرار دارد را ببینید. در این مقاله قصد داریم به شما آموزش درخواست ریز مکالمات رایتل را آموزش دهیم. اگر شما عزیزان راه دریافت ریز مکالمات رایتل را نمی دانید نگران نباشید، در ادامه به شما آموزش خواهیم داد.

نحوه گرفتن ریز تماس ها و مکالمات رایتل

دائمی و اعتباری:

تمامی اپراتور ها روش هایی را هم برای درخواست ریز مکالمات به مشتریان خود ارائه می دهند. اگر شما یک رایتلی هستید و از سیم کارت رایتل استفاده می کنید حتما باید نحوه درخواست ریز مکالمات رایتل را بدانید. دریافت ریز مکالمات رایتل روشی آسان بوده و با سیستم یا موبایل خود می توانید این کار را انجام دهید و امکان پذیر است. نکته ای که باید توجه داشت این است که نحوه گرفتن ریز تماس ها و مکالمات رایتل در مشترکین اعتباری و دائمی کاملا یکسان است. برای دریافت ریز تماس های رایتل موارد زیر را برسی کنید.

برای دریافت ریز مکالمات تماس های خود 3 روش وجود دارد :

  1. مراجعه به دفاتر خدمات امورمشترکین
  2. گرفتن ریز تماس ها و مکالمات رایتل با استفاده از موبایل
  3. گرفتن ریز تماس ها و مکالمات رایتل با استفاده از کامپیوتر

روش اول: گرفتن ریز تماس ها و مکالمات رایتل با استفاده از موبایل

 

اولین کاری که باید انجام بدهید نصب اپلیکیشن رایتل من بر روی موایل هوشمند خود است. و باید این اپلیکیشن را بر روی موبایل خود نصب کنید. سپس منوی سمت راست را اجرا کنید.

 

از طریق منوی کشویی سمت راست می توانید گزینه ریز ارتباطات را انتخاب کنید.

 

بعد از مطالعه کردن متنی که برای شما نمایش داده شده است بر روی ثبت درخواست کلیک کنید.

 

بعد از آن کد 4 رقمی به شماره تلفن شما ارسال می شود. شما نیز می توانید نوع ریز ارتباط در خواستی را هم در این مرحله مشخص کنید.در آخر بر روی نهایی شدن ثبت در خواست کلیک کنید.

 

برای لغو کردن عملیات خود از همان بخش می توانید بر روی لغو درخواست کلیک کنید.نکته: لغو عملیات را باید قبل از ارسال پرینت به ایمیل خودتان انجام دهید.

روش دوم: نحوه گرفتن ریز مکالمات رایتل با کامپیوتر

 

اول از همه برای گرفتن ریز مکالمات رایتل اعتباری یا دائمی  باید از طریق آدرس رسمی سایت رایتل به حساب رایتل خود وارد شوید. اگر قبلا در سایت رایتل ثبتنام انجام نداده اید باید ثبتنام کنید. بعد از ثبتنام و ورود به سامانه ، از بخش “شماره تلفن” شماره مورد نظر خود را انتخاب کنید و بعد، بر روی گزینه “تایید” کلیک کنید تا به صفحه بعدی بروید. در این مرحله برای شما یک پیامک کد بازیابی ارسال می شود که آن کد را باید در قسمت کد پایانی بنویسید. پس از وارد کردن کد امنیتی “اعداد داخل کادر” بر روی تایید کلیک کنید.

 

چند نکته در این مرحله وجود دارد در بالای صفحه نکات مهمی وجود دارد که خواندن آن می تواند برای شما عزیزان مفید باشد. بعد از آن از بخش “نوع ریز  ارتباطات ” گزینه مورد نظر را انتخاب کنید. شما اگر می خواهید فقط ریز ارتباطات مربوط به پیامک کوتاه را بگیرید “پیام کوتاه” را انتخاب کنید. حال شما می توانید بازه زمانی خود را از بخش “تاریخ آغاز” و”تاریخ پایان” مشخص کنید و بعد از آن بر روی گزینه “جستجو” کلیک ککنید.

 

این مرحله، مرحله آخر است از درخواست ریز مکالمات رایتل باید بر روی گزینه “پذیرش” کلیک کنید و در 24 ساعت آینده، ریز ارتباطات در خواستی شما، به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد.

 

هم اکنون ممکن است پیغامی شامل متن “موفقیت آمیز بودن” در خواست ریز مکالمات رایتل به نمایش در بیاید. شما می توانید بر روی دکمه”بستن”کلیک کنید.

 

برای لغو کردن دریافت ریز مکالمات سیم کارت رایتل قبل از اینکه به ایمیل شما ریز مکالمات ارسال شده باشد می توانید به منوی مربوط مراجعه کنید و “لغو درخواست” را انتخاب کنید. اگر بعد از آن با پیغام یا هشداری رو به رو شدید “پذیرش” را انتخاب کنید.

 

درخواست ریز مکالمات به روش حضوری

علاوه بر روش های غیر حضوری که در بالا گفته شد، شما می توانید برای دریافت ریز مکالمات سیم کارت خود به صورت حضوری نیز اقدام کنید و به یکی از مراکز خدمات رایتل مراجعه کنید و با پرکردن فرم مربوط به گرفتن ریز مکالمات رایتل یا، پرینت ریز مکالمات سیم کارت خود را دریافت کنید.در صورت اینکه خواستید حضوری مراجعه کنید به این نکته مهم توجه داشته باشید که حتما مدارک لازم برای گرفتن ریز مکالمات رایتل را به همراه داشته باشید:

  • قاب سیم کارت
  • اصل مدرک شناسایی (کارت ملی)

” لازم به ذکر است که اگر نیاز به دریافت ریز مکالمات با دوره زمانی بیشتر از یک ماه دارید باید حتما حکم قضائی به همراه داشته باشید.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن